Prova a chiedere a ChatGPT a chi rivolgersi nel tuo settore.Guarda se fa il tuo nome.

Una fetta crescente delle ricerche non passa più da Google: le persone lo chiedono direttamente a ChatGPT, Claude, Perplexity o alle AI Overviews. Se queste AI non riescono a leggere il tuo sito e a citarlo quando rispondono, per chi le usa non esisti, anche se sei il migliore nel tuo settore.

Franco Santoro
Franco Santoro, consulente indipendente
01 · Il problema, oggi

Il traffico non sta sparendo.Si sta spostando.

Le AI Overviews di Google oggi compaiono in quasi metà delle ricerche. Quando compaiono, il click sul primo risultato organico crolla. E buona parte di chi cerca, oggi, non clicca proprio da nessuna parte.

48%

delle query Google mostra oggi una AI Overview, +58% in un anno.

BrightEdge, febbraio 2026

8% vs 15%

il click rate sul primo risultato organico, con e senza AI Overview.

Seer Interactive, settembre 2025

-33%

il traffico organico verso i siti a livello globale, nell'ultimo anno.

SparkToro / Similarweb

02 · Il rovescio della medaglia

Chi arriva da una citazione AI,compra di più.

Il traffico che passa da una risposta AI è meno numeroso di quello organico classico. Ma chi arriva così ha già in mano una risposta, non un link tra tanti, e converte meglio.

+42% / +37%

conversione e ricavo per visita sul traffico AI-referral, rispetto al traffico organico classico.

Adobe Analytics, marzo 2026

~50%

conversioni più alte su AI-referral in 23 categorie di prodotto su 25.

Shopify, maggio 2026

03 · Il gate nascosto

Se non sei su Bing,ChatGPT non può nemmeno vederti.

ChatGPT scopre i siti passando dall'indice di Bing, non da quello di Google. La maggior parte delle PMI italiane non ha mai aperto un account su Bing Webmaster Tools. È probabilmente la cosa più semplice, e più ignorata, che si possa fare oggi.

ChatGPT scopre i siti attraverso l'indice di Bing
87%

delle citazioni di ChatGPT Search combacia con i risultati di Bing.

Seer Interactive

04 · Cosa non funziona (onestà)

Diffida di chi ti vende schema markupo llms.txt come soluzione.

Uno studio Ahrefs ha verificato che aggiungere schema markup da solo non produce nessun aumento misurabile delle citazioni AI, su nessuna piattaforma testata.

E il file llms.txt, di cui si parla tanto? Su oltre 62.000 visite di bot AI monitorate in 90 giorni, solo lo 0,1% ha effettivamente letto quel file. Nessuna grande AI si è mai impegnata a supportarlo. Google lo ha escluso esplicitamente, paragonandolo al vecchio meta tag "keywords".

Li genero comunque, perché costano zero e un domani potrebbero contare qualcosa. Ma non te li vendo come la soluzione, perché non lo sono.

05 · Il metodo

Cinque passaggi,in ordine.

01

Audit tecnico

Cosa vedono i bot AI sul tuo sito, non cosa vede un umano.

02

Fix tecnici

Schema, robots.txt, llms.txt: igiene tecnica, non magia.

03

Contenuti answer-first

Pagine pensate per essere citate, non solo lette.

04

Entity e presenza esterna

Chi parla di te, dove, e se i tuoi dati coincidono ovunque.

05

Tracking settimanale

Misuro la citazione sulle query che contano. Non prometto.

06 · Cosa include il servizio

Tre livelli,in base a quanto vuoi spingere.

Prezzo fisso, uguale per tutti, minimo 3 mesi, senza IVA (regime forfettario). Se il tuo sito parte più indietro della media lo vedo dall'audit e te lo dico subito, con un setup iniziale una tantum: niente sorprese dopo la firma. Il listino voce per voce è nella pagina prezzi.

01

Premium

1.290€/mese

Chi vuole costruire anche l'autorità fuori dal sito.

  • ·Tutto il piano Pro
  • ·Google Business Profile e coerenza dei dati aziendali ovunque compari, più le directory di settore
  • ·Wikidata, strategia recensioni vere e citazioni su siti terzi che i motori già leggono
  • ·Garanzia rafforzata: soglia di citazione più alta, alle stesse condizioni del Pro
Consigliato

Pro

790€/mese

Chi vuole anche contenuti pensati per essere citati.

  • ·Tutto il piano Base
  • ·Ogni mese due pagine scritte per rispondere alle domande dove oggi esce un concorrente e non tu
  • ·Piano dei contenuti aggiornato in base a come ti muovi nei motori
  • ·Garanzia: entro 3 mesi compari in almeno due domande chiave in più rispetto a dove parti, o il mese dopo non lo paghi. Vale se alla misura iniziale compari già in almeno due domande generiche
03

Base

490€/mese

Chi ha già una buona presenza e vuole l'igiene tecnica fatta bene.

  • ·L'AI capisce chi sei, cosa fai e riesce a leggere il tuo sito
  • ·Fix tecnici pronti da implementare, con la scheda per il tuo webmaster
  • ·Registrazione su Bing, che alimenta le citazioni di Copilot e il browsing di ChatGPT
  • ·Rilevazione settimanale su 5 motori e report mensile che leggi in 5 minuti

Base non include la garanzia di citazione, e te lo dico chiaro: i fix tecnici rendono il sito leggibile ma non bastano da soli a farti citare. La garanzia parte dal Pro.

Audit GEO

390€ una tantum

Non sai da dove partire. Analizzo l'accesso dei motori AI al sito, i dati strutturati, la leggibilità dei contenuti e come i motori riconoscono il tuo brand, ed entro 4 ore lavorative ti mando un report con i fix in ordine di priorità. Se poi attivi un piano, lo scalo dal primo mese.

Garanzia: accanto a ogni problema che ti segnalo trovi la prova (la riga del file o la risposta del server), così puoi verificarlo per conto tuo. Se anche uno solo non regge alla verifica, ti restituisco i 390€. Cosa controllo nell'audit.

Parti dall'audit
07 · La garanzia

Non ti dico "sarai citato".Nessuno può dirtelo onestamente.

L'hanno misurato in uno studio durato cinque mesi: anche a parità di domanda, ChatGPT e gli altri motori AI danno risposte diverse in momenti diversi. Non è un mio limite, è così che funzionano questi sistemi.

Quello che ti garantisco è misurabile e lo verifichi tu: nei primi 3 mesi compari in almeno due domande chiave in più rispetto a dove parti. Il punto di partenza lo misuriamo insieme prima di iniziare, non lo fisso a tavolino.

Vale la comparsa su uno qualsiasi dei cinque motori, controllata ogni settimana sotto i tuoi occhi. Se non ci arriviamo, il mese dopo non lo paghi. A ogni rinnovo l'obiettivo si alza.

La garanzia la do quando dalla misura iniziale risulta che compari già in almeno due domande generiche, quelle in cui il cliente non fa il tuo nome. Se parti da zero te lo dico prima di firmare: il lavoro è lo stesso, solo senza un numero a contratto.

Tutte le condizioni della garanzia, scritte per intero.

08 · Tempi realistici

Primi segnali in settimane.Risultati veri in mesi.

2-6 settimane

Primi segnali: menzioni di brand, comparse su query dirette.

60-90 giorni

Citazioni su query commerciali, se il lavoro tecnico è fatto bene.

6+ mesi

Autorità vera, quella che genera fatturato e non solo visibilità.

Non lavoriamo tutte le domande insieme.Prima quelle giuste.

Mese 1-2

Le domande che puoi vincere subito

Quelle dove sei già vicino e il campo è aperto. Da qui esce la garanzia.

Mese 2-4

Le domande contese

Dove oggi esce un concorrente al tuo livello. Si recuperano con contenuti e primi segnali esterni.

Mese 4-6

La partita lunga

Le domande dominate da un leader di categoria. Ci si lavora, ma i risultati qui sono a sei mesi e oltre. Se qualcuno ti promette queste in poche settimane, sta mentendo.

09 · Chi sono
Franco Santoro

Vengo dal design e dall'e-commerce.La GEO è il passo dopo.

Ho iniziato come grafico pubblicitario e sono diventato Art Director. Dal 2019 lavoro in proprio come consulente UI&UX, CRO e marketing automation, e mi occupo di brand identity. Per tre anni ho insegnato Web Design e Marketing all'Accademia di Belle Arti di Rimini.

Ho progettato siti ed e-commerce per grandi aziende come Technogym, Illy, Euronics, Cellularline ed Elesa. Con le PMI italianelavoro su WordPress e Shopify: Calchi Italiani, Centro Acustico, Bottega Nautica, Elena Mandelli, O Fiore Mio, Marawash, Hervit, Menta&Rosmarino. Seguo anche campagne lead su LinkedIn e Meta e l'email marketing.

Ho seguito la SEO di aziende come Bonfiglioli e Younicar. Adesso una parte delle domande che finivano su Google arriva a ChatGPT e agli altri motori AI. Farsi trovare anche lì è il seguito di quel lavoro, con strumenti nuovi.

Lavoro soprattutto in Romagna e nelle regioni vicine, ma ho seguito aziende anche in Lombardia ed Emilia. Sono abituato a gestire più progetti insieme e il rapporto con il cliente lo tengo io, direttamente.

Il mio primo cliente GEO è Thomas Bandini, società di consulenza AI e marketing B2B in Romagna. Sul suo sito abbiamo chiuso 17 correzioni tecniche su 17, verificate una per una. Come lavoro con le aziende della Romagna.

Il mio profilo LinkedIn

Aziende per cui ho lavorato

  • Technogym
  • Illy
  • AIRC
  • Amadori
  • Bottega Verde
  • Euronics
  • Cellularline
  • Elesa
  • Sacchi Elettroforniture
  • CNA
  • Bonfiglioli
  • Calchi Italiani
  • Centro Acustico
  • Bottega Nautica
  • Elena Mandelli
  • O Fiore Mio
  • Marawash
  • Hervit
  • Menta&Rosmarino
10 · Le domande che mi fate sempre

Le obiezioni vere,con risposte oneste.

Potete garantirmi che sarò citato?+

No, e diffida di chi te lo promette. Una ricerca di 5 mesi e un paper scientifico peer-reviewed hanno dimostrato che, anche a parità di domanda, gli stessi modelli AI danno risposte diverse in momenti diversi: non è un limite mio, è come funzionano questi sistemi. Per questo la garanzia è sempre una percentuale misurata nel tempo, mai un risultato singolo promesso in anticipo.

Come faccio a sapere se funziona? Come si misura il ritorno?+

Non esiste ancora un equivalente di Google Search Console per le citazioni AI: uno studio su oltre 42 milioni di citazioni (Omnia) lo conferma esplicitamente. La misura realistica è un citation rate su query fisse, tracciate a rilevazioni periodiche: un polso preso nel tempo, non un contatore in tempo reale. Diffida di chi promette una percentuale di ritorno precisa nel primo anno: senza una fonte verificabile dietro, è un numero di marketing.

Non è l'ennesima moda tipo SEO riverniciata?+

In parte sì: buona parte di quello che serve per il GEO è SEO fatta bene, con dati strutturati, entity chiare, contenuti autorevoli. Quello che cambia è il bersaglio: non ti posizioni più in una lista di link, cerchi di essere la fonte scelta dentro una risposta già confezionata. E quella fonte scelta cambia più in fretta di quanto cambino le posizioni in classifica.

Basta un file llms.txt e siamo a posto?+

No. È una pratica a costo zero che genero comunque, ma i dati dicono che oggi conta pochissimo: su decine di migliaia di visite di bot AI monitorate, solo una minima parte legge davvero quel file. Nessuna grande AI si è impegnata a supportarlo, e Google lo ha escluso esplicitamente. Chi te lo vende come soluzione sta semplificando la realtà.

Posso farlo da solo con il mio webmaster o un dipendente interno?+

Sì, tecnicamente puoi: non è conoscenza riservata. Il valore reale che porto è il monitoraggio ricorrente e sistematico su più piattaforme insieme, quello che un'azienda con altre priorità raramente riesce a sostenere nel tempo con le stesse risorse.

Se cambia l'algoritmo o il modello, il lavoro fatto si perde?+

In parte sì, ed è onesto dirlo subito: un'analisi su 42 milioni di citazioni (Omnia) mostra che il dominio più citato da ChatGPT cambia settimana su settimananella maggior parte dei casi, e un'altra analisi indipendente su 3,7 milioni di citazioni (Kevin Indig) trova che solo una minima parte degli URL citati resta coerente su ChatGPT, Perplexity e Google AI Overviews insieme. Per questo il servizio va pensato come monitoraggio e manutenzione ricorrente, non come un intervento una tantum.

11 · Il primo passo

Vuoi sapere se oggile AI ti vedono?

Ti mando un controllo gratuito: guardo se il tuo sito è leggibile dai bot AI, se hai già lo schema di base, e faccio a ChatGPT una domanda che farebbe un tuo cliente. Ti dico cosa vedo, anche se la risposta è "va già bene così".

Ti arriva subito una conferma via email e, entro 48 ore, il controllo sul tuo sito. Se poi vuoi capire da dove partire, ne parliamo in una call di 30 minuti.